Klantenservice
Een vraag over je bestelling, verzending of het ophangen van je plakspiegel? We helpen je graag. Veel antwoorden vind je hieronder meteen. Kom je er niet uit, dan mail je ons of vul je het formulier in. We reageren altijd binnen 24 uur op werkdagen.
- Voor 17:00 besteld, 1 tot 2 werkdagen in huis
- Gratis verzending vanaf 25 euro
- 30 dagen bedenktijd
- Reactie binnen 24 uur
Waar kunnen we je mee helpen?
De meeste vragen aan de klantenservice beantwoorden we hieronder al. Staat je vraag er niet bij? Mail ons of gebruik het formulier.
Stuur ons een bericht
Vul het formulier in, dan reageert onze klantenservice altijd binnen 24 uur op werkdagen. Mailen kan ook, naar info@plakspiegels.nl.
- Vraag over een bestelling? Zet je bestelnummer in je bericht, dan zoeken we het meteen op.
- Twijfel je tussen acryl en glas? Vertel waar de spiegel komt te hangen, dan denken we met je mee.
- Laat een spiegel los? Beschrijf de ondergrond waarop hij hing. Een foto meesturen helpt ons het snelst.
Vragen aan de klantenservice
Wanneer komt mijn bestelling?
Bestel je op een werkdag voor 17:00 uur, dan heb je je plakspiegel binnen 1 tot 2 werkdagen in huis. Je ontvangt een track en trace zodra je pakket onderweg is. Meer lees je op de pagina verzending.
Wat kost de verzending?
Verzending binnen Nederland kost 4,95 euro en naar België 5,95 euro. Vanaf 25 euro verzenden we gratis. Naar de rest van Europa verschillen de kosten per land, die zie je bij het afrekenen.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt veilig en gemakkelijk met iDEAL, Apple Pay, Bancontact of creditcard. Alle betalingen lopen via Mollie.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd. Is je spiegel ongebruikt en onbeschadigd, dan kun je hem terugsturen. Meld je retour aan via het retourformulier, dan leggen we de stappen uit.
Hoe hang ik een plakspiegel op?
Zonder boren. Zorg dat de ondergrond schoon, droog en vetvrij is, trek de beschermlaag van de plakstrips, druk de spiegel stevig aan en laat hem even hechten. Dit werkt het best op een gladde, vlakke muur of deur. Uitgebreide uitleg vind je bij spiegel ophangen zonder boren.
Acryl of glas, wat is het verschil?
Acryl plakspiegels zijn licht en onbreekbaar, ideaal op plekken waar een spiegel kan vallen, zoals een kinderkamer. Glazen plakspiegels zijn kristalhelder en krasvast voor een premium uitstraling. Allebei hang je zonder boren op.
Hoe snel reageren jullie?
Op mail en het contactformulier reageren we altijd binnen 24 uur op werkdagen, vaak sneller.
Waar zijn jullie gevestigd?
Ons adres is Florijnweg 23E, 6883 JN Velp. Vragen kun je stellen via info@plakspiegels.nl of 085 060 2352.
Wat onze klanten zeggen
Echte reviews van onze klanten via Trustpilot bol.com
Goede prijs-kwaliteitverhouding, echt een uitkomst!
Besteld bij bol. Heel goed. Het pakje is goed geleverd. Bedankt allemaal, zeer goede service.
De spiegel beantwoordde sterk aan mijn verwachtingen. Zeer gemakkelijk en snel op de gewenste plaats te bevestigen.
Alles was goed, product is beter dan verwacht.
Mooie spiegels, passen goed.
Levering ruim op tijd, product was ook prima.
Makkelijk te installeren en werkt goed.
Snel ontvangen, product voldoet.
Goede service.
Levering prima op tijd.
Snelle en goede service.
Netjes snel geleverd.
Supersnelle bezorging.
Snelle levering, goed verpakt.
Alles prima geregeld.
Nog een vraag voor de klantenservice?
Mail ons gerust. Stuur een foto mee van de plek waar je spiegel komt of hing, dan kijken we met je mee. We reageren altijd binnen 24 uur op werkdagen.